使用吉客云时，有时一些平台如速卖通，需要下载PDF打印货运单时，可能会遇客户端卡死或者电脑蓝屏，经常束手无策且很着急，下边为大家分别梳理出对应解决方案。
一、客户端卡死解决方案
下载PDF打印运单客户端卡死，如下图所示：
解决办法：安装路径下 /data/config.ini 添加红框内容(其余的不要修改，可能会导致吉客云发生错误)
pdfium=1
二、打印时电脑蓝屏解决方案
卸载补丁修复蓝屏问题
步骤一：先在开始菜单点击”设置”
步骤二：在设置界面中找到”应用”
步骤三：在右边的相关设置中点击”程序和功能”
步骤四：点击左边的”查看已安装的更新”
步骤五：在右上角的搜索框中搜索 KB5
步骤六：选中列表中的所有 KB5 开头的补�。慊魇蟊暧壹�，选择删除。
